Admission
Les activités proposées par Takamaka sont ouvertes à tous. Cependant, des limites d’âge spécifiques sont applicables pour certaines activités. De même, savoir nager est indispensable pour les activités d’eau.
Conditions particulières d’inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s’engage à faire connaître et approuver, à tous les participants inscrits :
- les conditions générales de vente
- les conditions d’assurances et tout autre document qui lui serait remis.
Réservation
Toute réservation ne sera confirmée que sur réception du bulletin d’inscription, avec mention « bon pour accord ». Celui-ci doit être obligatoirement accompagné d’un acompte de 70% du prix total. Cet acompte doit nous parvenir 10 jours avant la date du départ.
Si le solde du séjour n’est pas parvenu 10 jours avant le départ, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation sans indemnité.
Bon d'achat
Aucun remboursement sur un bon d'achat ne pourra avoir lieu.
Annulations
L’annulation du fait d’un participant entraînera l’application du barème suivant :
- entre 45 et 30 jours avant le départ il sera retenu : 25%
- entre 29 et 21 jours : 50%
- entre 20 et 10 jours : 75%
Moins de 10 jours ou non présentation au lieu de départ ou lieu du séjour : 100% du montant total du voyage ou du séjour.
Toute annulation doit être confirmée par écrit (lettre recommandée avec accusé de réception, télégramme, télécopie...), la date de réception déterminant la date de l’annulation.
Modification par l’organisateur
Nous nous réservons le droit de modifier le programme d’un séjour pour des raisons de sécurité. Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si, pour des raisons de force majeure, le séjour ou les prestations devaient être annulés ou modifiés sur des éléments essentiels. L’organisateur s’efforcera de proposer au client un séjour ou des prestations de remplacement et le client disposera alors d’un délai de 7 jours pour accepter le produit de remplacement ou mettre fin à sa réservation sans aucune charge pour lui.
NB : dans le cas de prestations déjà commencées, des parcours ou des activités de remplacement seront proposées par les organisateurs.
Modification par le client
Toute modification du fait du client sur des éléments essentiels (changement de programme, de date, de destination, de nombre de participants...) sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.
Risques
Chaque participant est conscient, étant donné le caractère spécifique de nos programmes, qu’il peut courir certains risques dus notamment à l’éloignement des centres médicaux. Il les assume en toute connaissance de cause et doit se conformer aux règles de prudence et suivre les conseils donnés par les professionnels. TAKAMAKA n’a pas les moyens de vérifier le niveau de pratique sportive de ses clients. Dans le cas d’une pratique sportive avec ou sans matériel, et surtout dans le cas de location de matériel sportif prévue dans nos programmes (hors programmes encadrés par un moniteur) les clients reconnaissent avoir la compétence technique suffisante pour pratiquer seuls cette activité sportive et utiliser seuls le matériel loué. Il en est de même pour toutes activités ou locations de matériel sportif non prévus au programme et/ou acheté directement sur le lieu du séjour. Le client pratique dans ce cas sous son entière responsabilité et à ses risques et périls de telles activités.
Assurances
Nous avons souscrit, un contrat d’assurance responsabilité civile professionnelle avec la compagnie MMA, AZURO ASSURANCE numéro 114 912 038. Les participants doivent avoir une assurance corporelle individuelle.
Litiges
Tous litiges pouvant résulter des présentes conditions seront du ressort du tribunal de commerce d’Annecy.
Paiement sécurisé
Paiement par carte bancaire
Des Experts à votre service
disponibilité par téléphone
activités 100% sensationnelles
